Buongiorno,
salvo un rallentamento che abbiamo subito nella giornata di oggi, non ci risultano malfunzionamenti nel nostro sito e l'App funziona regolarmente.
Ho provato anche in questo momento e non ho avuto alcuna difficoltà nell'entrare.
Inoltre rispondiamo a tutte le email entro 1-2 giorni lavorativi, salvo non vi siano specifici problemi che richiedono un tempo di risoluzione maggiore (ma comunque cerchiamo di dare sempre una risposta interlocutoria) o qualche volta quando il calendario cade particolarmente male ad inizio mese, le email possono ricevere attenzione con un giorno in più.
Per un aiuto più specifico, potrebbe indicarmi il suo codice utente (formato xxxx-xxC) che trova anche nei cedolini stampati, in alto a destra?
La ringrazio e rimango in attesa.